Destek merkezi
Destek Merkezi
7/24 müşteri desteği ile yanınızdayız. Sorularınız için buradayız.
Destek Kanallarımız.
Size en uygun destek kanalını seçin.
E-posta Desteği
destek@yourbrand.com adresine e-posta gönderin. 24 saat içinde yanıt veriyoruz.
Telefon Desteği
0850 XXX XX XX numaralı telefonu arayın. Çalışma saatleri: Hafta içi 09:00-18:00
Yardımcı Kaynaklar.
Sorularınızın cevaplarını burada bulabilirsiniz.
Sık Karşılaşılan Sorunlar.
Hızlı çözümler için buraya bakın.
Giriş yapamıyorum, şifremi unuttum
Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın. E-posta adresinize şifre sıfırlama linki gönderilecektir. E-posta gelmediyse spam klasörünü kontrol edin.
Siparişler POS sistemine aktarılmıyor
İnternet bağlantınızı kontrol edin. Entegrasyon ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun. Sorun devam ederse canlı destek ile iletişime geçin.
Stok güncellemeleri gerçek zamanlı değil
Sayfayı yenileyin (F5). Tarayıcı önbelleğini temizleyin. Sorun devam ederse stok ayarlarınızı kontrol edin ve otomatik güncelleme özelliğinin aktif olduğundan emin olun.
Ödeme işlemleri başarısız oluyor
Ödeme entegrasyonu ayarlarınızı kontrol edin. API anahtarlarınızın doğru ve aktif olduğundan emin olun. Banka ile iletişime geçerek POS terminalinizin durumunu kontrol edin.
Hâlâ Yardıma İhtiyacınız mı Var?
Ekibimiz size yardımcı olmaya hazır. İletişime geçin, sorununuzu çözelim.