KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 28 Aralık 2025
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz işlenirken aşağıdaki bilgileri sizlere sunmakla yükümlüyüz.
Veri Sorumlusu: Quick Order
Adres: ÜNİVERSİTELER MAH. 1596 CAD. TEKNOKENT KULUÇKA MERKEZ BİNASI NO: 6 C İÇ KAPI NO: 10 ÇANKAYA/ ANKARA
E-posta: info@quickorder.com.tr
Telefon: +90 532 449 29 48
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgisi
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, fatura bilgileri
- İşletme Bilgileri: İşletme adı, vergi numarası, sektör bilgisi
- Teknik Bilgiler: IP adresi, çerez bilgileri, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri
- Kullanım Bilgileri: Sistem kullanım logları, erişim kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- POS sistemi hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi
- Müşteri hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
- Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve analiz çalışmaları
- Yasal ve düzenleyici gerekliliklerin karşılanması
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması
- Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- İşlenen veri ile ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerin korunması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılabilir:
- Ödeme İşlemcileri: Kredi kartı ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için
- Bulut Hizmet Sağlayıcıları: Verilerin güvenli saklanması için
- Yasal Danışmanlar ve Denetçiler: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için
- Kargo ve Lojistik Firmaları: Fiziksel ürün teslimatları için (varsa)
- E-posta ve SMS Hizmet Sağlayıcıları: İletişim hizmetlerinin sağlanması için
- Yasal Yetkili Kurumlar: Yasal zorunluluklar gereği talep edildiğinde
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilere aktarılmaz.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitemiz, mobil uygulamalarımız, e-posta, telefon, canlı destek ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- E-posta: info@quickorder.com.tr adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz
- Posta: ÜNİVERSİTELER MAH. 1596 CAD. TEKNOKENT KULUÇKA MERKEZ BİNASI NO: 6 C İÇ KAPI NO: 10 ÇANKAYA/ ANKARA adresine noter onaylı başvuru gönderebilirsiniz
- Web Formu: İletişim sayfamız üzerinden başvuru yapabilirsiniz
Başvurularınız, kimliğinizi teyit edecek belgelerle birlikte yapılmalıdır. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama sürelerine uygun olarak saklanmaktadır. Hizmet sözleşmenizin sona ermesi durumunda, yasal saklama süreleri sona erdikten sonra kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. Güvenlik
Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
- SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
- Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli yedekleme
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
- Personel eğitimleri ve bilinçlendirme çalışmaları
11. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
12. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.
13. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilir veya info@quickorder.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.