Kullanım Şartları
Son Güncelleme: 28 Aralık 2025
1. Kabul ve Değişiklikler
Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Quick Order ("Biz", "Bizim", "Şirket") tarafından sunulan web sitesi, mobil uygulamalar ve POS hizmetlerinin ("Hizmetler") kullanımını düzenler. Hizmetlerimizi kullanarak, bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında sizleri bilgilendireceğiz. Güncel Şartlar her zaman bu sayfada yayınlanacaktır. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
2. Hizmetlerin Tanımı
Quick Order, restoran, kafe, bar ve diğer işletmeler için bulut tabanlı POS (Point of Sale) sistemi sağlar. Hizmetlerimiz şunları içerir:
- Sipariş yönetimi ve işleme
- Stok takibi ve yönetimi
- Raporlama ve analitik
- Ödeme işleme
- Müşteri yönetimi
- QR menü ve online sipariş özellikleri
- Mobil uygulamalar ve web arayüzü
3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
3.1. Hesap Gereksinimleri
- 18 yaşında veya daha büyük olmalısınız
- Doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamalısınız
- Hesabınızın güvenliğinden sorumlusunuz
- Hesabınız altında yapılan tüm faaliyetlerden sorumlusunuz
3.2. Şifre Güvenliği
Şifrenizi gizli tutmalı ve üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız. Şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizin çalındığından veya yetkisiz erişimden şüpheleniyorsanız, derhal bizimle iletişime geçin.
4. Kullanım Koşulları
4.1. İzin Verilen Kullanım
Hizmetlerimizi yalnızca yasal amaçlar için ve bu Şartlara uygun olarak kullanabilirsiniz. Aşağıdaki faaliyetler yasaktır:
- Hizmetlerimizi yasadışı amaçlarla kullanmak
- Başkalarının haklarını ihlal etmek
- Hizmetlerimizi kopyalamak, değiştirmek veya tersine mühendislik yapmak
- Virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod yüklemek
- Hizmetlerimizin güvenliğini veya işleyişini bozmaya çalışmak
- Otomatik sistemler (botlar, crawler'lar) ile hizmetlerimize erişmek (izin verilenler hariç)
- Başkalarının kişisel bilgilerini toplamak veya kullanmak
- Spam, phishing veya diğer zararlı faaliyetlerde bulunmak
5. Fiyatlandırma ve Ödeme
5.1. Fiyatlandırma
Hizmetlerimizin fiyatları Fiyatlandırma sayfamızda belirtilmiştir. Fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkımız saklıdır. Mevcut abonelikleriniz için fiyat değişiklikleri, yeni faturalandırma döneminde geçerli olur.
5.2. Ödeme
- Ödemeler, seçtiğiniz plana göre aylık veya yıllık olarak yapılır
- Ödemeler otomatik olarak yenilenir (otomatik yenilemeyi kapatmadığınız sürece)
- Geç ödemeler, hizmetlerinizin askıya alınmasına veya sonlandırılmasına neden olabilir
- Tüm fiyatlar KDV dahildir
5.3. İade Politikası
Abonelik iptali için Fiyatlandırma sayfamızdaki iade politikası geçerlidir. İptal edilen abonelikler, mevcut fatura döneminin sonuna kadar aktif kalır.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Hizmetlerimiz, içeriklerimiz, logolarımız, ticari markalarımız ve diğer materyallerimiz, Quick Order'a aittir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.
Hizmetlerimizi kullanma hakkınız, bu materyallerin sahipliğini veya kullanım haklarını size vermez. İzinsiz kopyalama, dağıtma veya kullanım yasaktır.
7. Kullanıcı İçeriği
Hizmetlerimizde yüklediğiniz, gönderdiğiniz veya paylaştığınız içerikler ("Kullanıcı İçeriği") sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanıcı İçeriğiniz:
- Yasalara uygun olmalıdır
- Başkalarının haklarını ihlal etmemelidir
- Zararlı, tehditkar, rahatsız edici veya uygunsuz olmamalıdır
- Telif hakkı, ticari marka veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemelidir
Kullanıcı İçeriğinizi hizmetlerimizi sağlamak için kullanma hakkımız saklıdır. Ayrıca, yasalara aykırı veya bu Şartları ihlal eden içerikleri kaldırma hakkımız saklıdır.
8. Hizmet Kesintileri ve Değişiklikler
Hizmetlerimizi bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle geçici olarak kesintiye uğratabiliriz. Mümkün olduğunca önceden bilgilendirme yapmaya çalışırız, ancak acil durumlarda bu mümkün olmayabilir. Hizmetlerimizi, özelliklerini veya fiyatlarını değiştirme, güncelleme veya sonlandırma hakkımız saklıdır.
9. Sorumluluk Reddi
Hizmetlerimiz "olduğu gibi" ve "mümkün olduğunca" sağlanmaktadır. Aşağıdaki konularda sorumluluk kabul etmiyoruz:
- Hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya güvenli olması
- Hizmetlerinizin ihtiyaçlarınıza tam olarak uygun olması
- Hizmetlerden elde edilen sonuçların doğruluğu veya güvenilirliği
- Üçüncü taraf hizmetlerin veya içeriklerin kullanılabilirliği
- Veri kaybı veya güvenlik ihlalleri (makul önlemler alınmasına rağmen)
10. Sorumluluk Sınırlaması
Yasalarca izin verilen maksimum ölçüde, Quick Order, hizmetlerimizin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir. Toplam sorumluluğumuz, son 12 ay içinde ödediğiniz toplam ücretle sınırlıdır.
11. Tazminat
Bu Şartları ihlal etmeniz, hizmetlerimizi kötüye kullanmanız veya başkalarının haklarını ihlal etmeniz durumunda, bu ihlallerden kaynaklanan tüm zarar, kayıp, gider ve masraflardan (avukat ücretleri dahil) bizi tazmin etmeyi kabul edersiniz.
12. Hesap İptali ve Sonlandırma
12.1. Sizin Tarafınızdan İptal
Hesabınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur. İptal edilen hesaplar, dönem sonuna kadar aktif kalır.
12.2. Bizim Tarafımızdan Sonlandırma
Bu Şartları ihlal etmeniz durumunda, önceden haber vermeksizin hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Sonlandırma durumunda, ödenmemiş ücretlerinizden sorumlu olmaya devam edersiniz.
13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu Şartlardan kaynaklanan uyuşmazlıklar, öncelikle dostane görüşmelerle çözülmeye çalışılacaktır.
Uyuşmazlıkların çözülemediği durumlarda, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
14. Genel Hükümler
14.1. Tam Anlaşma
Bu Şartlar, hizmetlerimizin kullanımına ilişkin tam anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm anlaşmaların yerine geçer.
14.2. Bölünebilirlik
Bu Şartların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz sayılırsa, diğer hükümler yürürlükte kalmaya devam eder.
14.3. Devir
Bu Şartlar altındaki haklarınızı ve yükümlülüklerinizi, bizim yazılı iznimiz olmadan devredemezsiniz. Biz, bu Şartları ve hizmetlerimizi, bildirimde bulunmaksızın devredebiliriz.
15. İletişim
Bu Kullanım Şartları hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@quickorder.com.tr
Adres: ÜNİVERSİTELER MAH. 1596 CAD. TEKNOKENT KULUÇKA MERKEZ BİNASI NO: 6 C İÇ KAPI NO: 10 ÇANKAYA/ ANKARA
Telefon: +90 532 449 29 48
Ayrıca iletişim sayfamızdan da bize ulaşabilirsiniz.